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Política de reembolsos

Nuestra tienda no acepta Devoluciones ni Cambios; Una vez recibido un artículo, no se puede devolver.

Paquetes que se pierden en tránsito. No aceptamos devoluciones ni reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su(s) pedido(s).

Nota: Adorgraf, Corp. no será responsable de ningún paquete perdido o mal encaminado.

Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos.

Si tiene otras inquietudes, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente por correo electrónico (support@adorgrafus.com) o envíe un ticket en nuestro sitio web https://www.adorgrafus.com.

DEVOLUCIÓN DE PAQUETES AL REMITENTE: Adorgraf, Corp. no será responsable de los paquetes que se devuelvan al remitente.

Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas, de lo contrario, el paquete no será entregado.

Si cree que ha ingresado la dirección incorrecta, debe comunicarse con nosotros de inmediato para corregir el error.

Política de cancelación ¿Puedo cancelar mi(s) pedido(s)? Sí. Las cancelaciones deben realizarse dentro de las cuatro horas posteriores a la realización del pedido. Envíenos un correo electrónico dentro de las cuatro horas y sepa por qué desea cancelar su pedido. No aceptamos cancelaciones de pedidos fuera del período de cuatro horas y/o debido al motivo del envío estándar.

Tenga en cuenta que nuestro envío estándar se publica en la descripción de cada producto; por lo tanto, todos los clientes deben ser conscientes de esto antes de realizar un pedido. Todos los reembolsos se procesarán entre 24 y 48 horas antes de que el fondo se refleje en la cuenta bancaria del cliente.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, vuelva a verificar su cuenta bancaria y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; Puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos enviando un boleto en nuestro sitio web https://www.adorgrafus.com

Envío

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Tiempos de envío estándar

Enviamos ambos a nivel nacional en los EE. UU. Para pedidos nacionales, una vez que se produce su pedido, los paquetes pueden tardar entre 5 y 8 días en llegar a sus manos desde nuestras instalaciones de producción en Miami, Florida.

Tiempos de producción

Nuestro tiempo de producción estándar demora hasta 4 días hábiles. Nuestros productos personalizados pasan por algunos pasos antes de ser empaquetados y enviados a usted. Tenga en cuenta que debemos recortar la imagen, combinarla con su diseño, enviarla a nuestro equipo de producción y luego presionar el diseño sobre el material. Tenga en cuenta que esto no incluye el tiempo de envío.

Entonces, una vez que realices el pedido, teniendo en cuenta el tiempo de producción más el tiempo de envío, el paquete llegará a tu puerta en 5 a 8 días.

¿Cuánto por el envío?

Para nuestros clientes de EE. UU., no cobramos envío.

NOTA: Todos los precios en nuestro sitio son USD. Una vez que complete su transacción, se cargará su tarjeta en su moneda respectiva.